中新經(jīng)緯1月28日電 （李自曼）“金條早就沒(méi)貨了，啥情況這幾天朝陽(yáng)區(qū)的已經(jīng)銀行銀條工行網(wǎng)點(diǎn)都提不出金條，需要排隊(duì)等。周沒(méi)”27日，到貨斷貨工商銀行（下稱工行）北京朝陽(yáng)某支行工作人員如是金條說(shuō)。

　　近期，啥情況不少投資者在社交平臺(tái)分享在銀行“搶金”經(jīng)歷，已經(jīng)銀行銀條稱多個(gè)規(guī)格的周沒(méi)金條斷貨，在手機(jī)銀行渠道一上架就“秒光”。到貨斷貨還有投資者吐槽，金條銀條、啥情況金條斷貨，已經(jīng)銀行銀條等了幾個(gè)月提不了貨。周沒(méi)

　　27日，到貨斷貨中新經(jīng)緯以投資者的金條身份咨詢北京多家銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，部分銀行的金條、銀條缺貨；多家手機(jī)銀行App上，金條、銀條也顯示“已售罄”且恢復(fù)時(shí)間未知。

　　“預(yù)約名單寫了一張半A4紙”

　　2026年開(kāi)年以來(lái)，國(guó)際金價(jià)、銀價(jià)持續(xù)攀升，一再創(chuàng)下歷史新高。不少投資者通過(guò)購(gòu)買實(shí)物金條、銀條來(lái)分享上漲紅利，而銀行正是投資金條、銀條的主要渠道之一。

　　“年前咨詢貴金屬業(yè)務(wù)的客戶的確挺多的。”27日，工行北京市朝陽(yáng)區(qū)一支行工作人員在電話中坦言。

　　“我們已經(jīng)三周沒(méi)到貨了，前面排隊(duì)預(yù)約的客戶名單寫滿了一張半A4紙，有的客戶一個(gè)人就預(yù)約數(shù)十根（金條）。”上述工行工作人員表示，由于部分客戶單次預(yù)約量較大，即使未來(lái)到貨，新客戶也可能需要等待更長(zhǎng)時(shí)間。

　　該工作人員透露，工行朝陽(yáng)區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)共享一個(gè)現(xiàn)金中心及金庫(kù)，目前金庫(kù)已無(wú)金條庫(kù)存，導(dǎo)致朝陽(yáng)區(qū)的工行客戶想要購(gòu)買金條或者“如意積存金”賬戶兌換實(shí)物金條，都需要排隊(duì)等候。對(duì)于何時(shí)能有庫(kù)存，還在等通知。如果投資者著急購(gòu)買，可咨詢北京其他區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)。

　　隨后，中新經(jīng)緯以投資者身份撥打工行北京豐臺(tái)區(qū)、海淀區(qū)部分支行電話，工作人員均表示近期金條暫無(wú)庫(kù)存。

　　27日14時(shí)左右，工行App售賣的13種實(shí)物金條產(chǎn)品，僅200克的筑夢(mèng)中華金條和大師十二生肖傳世金·奔騰馬【紀(jì)念版】有貨。目前工行并未售賣實(shí)物銀條。

　　建設(shè)銀行（下稱建行）的投資金條采取“先購(gòu)買后提貨”模式。27日，建行官方客服表示，線下網(wǎng)點(diǎn)通常不保有現(xiàn)貨，客戶需先在線上完成購(gòu)買支付，隨后預(yù)約前往指定網(wǎng)點(diǎn)提金。同日，建行北京朝陽(yáng)區(qū)一支行工作人員稱，正常情況下，工作日下午3點(diǎn)前購(gòu)買金條可于次日提貨，否則需順延一日。但這一周期僅為理想狀態(tài)，實(shí)際提貨時(shí)間完全取決于“庫(kù)里有沒(méi)有貨”，近期周邊網(wǎng)點(diǎn)均已互相借調(diào)，庫(kù)存普遍緊張。

　　農(nóng)業(yè)銀行（下稱農(nóng)行）App并不直接銷售實(shí)物金條，但消費(fèi)者購(gòu)買其黃金積存業(yè)務(wù)“存金通”，積累到一定數(shù)量后，可以申請(qǐng)兌換成實(shí)物金條。

　　農(nóng)行北京某支行的工作人員表示，該網(wǎng)點(diǎn)普通澆鑄投資金條已斷貨，目前僅剩少量工藝更復(fù)雜、溢價(jià)也更高的“生肖金條”有現(xiàn)貨。

　　銀條方面，27日15時(shí)左右，農(nóng)行App所售銀條產(chǎn)品均顯示缺貨。農(nóng)行官方客服人員表示，具體什么時(shí)候能有庫(kù)存暫時(shí)不確定，客服人員無(wú)法查詢，可咨詢線下網(wǎng)點(diǎn)。

　　中新經(jīng)緯以投資者身份咨詢農(nóng)行北京另一支行，一位工作人員表示，金條、銀條均沒(méi)有庫(kù)存，建議投資者通過(guò)線上渠道購(gòu)買或者跟客戶經(jīng)理預(yù)約，網(wǎng)點(diǎn)再調(diào)貨，但具體到貨時(shí)間不能保證。

　　不過(guò)，各大銀行金條、銀條短缺并非絕對(duì)。27日，中新經(jīng)緯查詢交通銀行、民生銀行、中信銀行等銀行App發(fā)現(xiàn)，金條仍顯示有貨，建設(shè)銀行的線上金條貨源也相對(duì)充足。

　　“短期投機(jī)放大供需波動(dòng)”

　　蘇商銀行特約研究員武澤偉對(duì)中新經(jīng)緯分析稱，銀行金條、銀條缺貨主要原因在于開(kāi)年以來(lái)黃金、白銀價(jià)格大幅上漲，激發(fā)了投資者的“踏空”情緒，促使他們集中入場(chǎng)，購(gòu)買溢價(jià)相對(duì)較低且看得見(jiàn)摸得著的實(shí)物投資產(chǎn)品。

　　“銀行的金條、銀條產(chǎn)品，核心優(yōu)勢(shì)在于銀行的信譽(yù)背書(shū)。”武澤偉指出，相比于其他渠道，銀行出售的貴金屬成色標(biāo)準(zhǔn)有保障，回購(gòu)渠道也相對(duì)規(guī)范透明，這讓普通投資者感到更加安心。

　　東方金誠(chéng)研究發(fā)展部高級(jí)副總監(jiān)瞿瑞對(duì)中新經(jīng)緯表示，近期銀行金條、銀條出現(xiàn)斷貨或庫(kù)存短缺，既有短期投機(jī)情緒的因素，也有長(zhǎng)期避險(xiǎn)需求的驅(qū)動(dòng)，另外也有結(jié)構(gòu)性供應(yīng)缺口的原因。其中長(zhǎng)期結(jié)構(gòu)性變化是主導(dǎo)力量，短期投機(jī)則放大了供需缺口的波動(dòng)幅度。

　　瞿瑞指出，從短期投機(jī)維度看，2026年1月銀價(jià)突破100美元/盎司、金價(jià)站穩(wěn)5000美元/盎司后，市場(chǎng)出現(xiàn)“追漲”熱潮。同時(shí)精煉廠優(yōu)先生產(chǎn)交易所標(biāo)準(zhǔn)大規(guī)格銀條，小規(guī)格零售產(chǎn)品轉(zhuǎn)換周期長(zhǎng)導(dǎo)致的供應(yīng)鏈錯(cuò)配，進(jìn)一步加劇了短期供應(yīng)緊張。

　　瞿瑞分析稱，銀行金條、銀條產(chǎn)品相比其他渠道主要有四個(gè)優(yōu)勢(shì)：一是純度與品質(zhì)有保障，產(chǎn)品通常為99.9%或99.99%高純度，并附權(quán)威證書(shū)，資金監(jiān)管嚴(yán)，避免摻假風(fēng)險(xiǎn)；二是定價(jià)規(guī)范，按國(guó)際金價(jià)加上固定加工費(fèi)定價(jià)；三是回購(gòu)體系相對(duì)完善，多數(shù)國(guó)有銀行支持自有品牌回購(gòu)，且資金結(jié)算安全快捷，規(guī)避私下交易風(fēng)險(xiǎn)；四是銀行會(huì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控與投資者保護(hù)，嚴(yán)格執(zhí)行適當(dāng)性管理，例如2026年1月多家銀行已上調(diào)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，要求投資者測(cè)評(píng)達(dá)到平衡型（C3）以上方可交易，以防范盲目跟風(fēng)。

　　面對(duì)突如其來(lái)的需求激增和庫(kù)存告急，銀行將如何應(yīng)對(duì)？武澤偉認(rèn)為，短期來(lái)看，銀行可能會(huì)加強(qiáng)庫(kù)存的動(dòng)態(tài)管理和補(bǔ)貨頻率，例如采取不定時(shí)補(bǔ)貨模式，并開(kāi)放缺貨登記，以更靈活地響應(yīng)市場(chǎng)需求。中長(zhǎng)期而言，銀行可能會(huì)重新審視并優(yōu)化其貴金屬業(yè)務(wù)的產(chǎn)品供應(yīng)策略，例如調(diào)整普通投資金條與溢價(jià)更高的紀(jì)念型金條的備貨比例，或嘗試建立更緊密的庫(kù)存管理與價(jià)格波動(dòng)預(yù)期聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以平衡市場(chǎng)需求與自身的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　專家：實(shí)物產(chǎn)品流動(dòng)性存短板

　　在金價(jià)、銀價(jià)均處于歷史高位的當(dāng)下，專家提醒投資者需保持冷靜。

　　瞿瑞指出，投資者是否在當(dāng)前高位購(gòu)買實(shí)物貴金屬，應(yīng)結(jié)合自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力、投資周期和資產(chǎn)配置比例決定。從資產(chǎn)配置與投資周期看，貴金屬短期波動(dòng)加大，但中長(zhǎng)期上漲趨勢(shì)穩(wěn)固。建議通過(guò)黃金ETF、積存金等低成本產(chǎn)品分散投資，構(gòu)建多元組合，并拉長(zhǎng)投資周期，突出其長(zhǎng)期對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)的作用。從風(fēng)險(xiǎn)收益看，白銀因工業(yè)需求與供需缺口長(zhǎng)期潛力可能更大，但波動(dòng)更高，適合風(fēng)險(xiǎn)承受能力較強(qiáng)的投資者；黃金更適合作為資產(chǎn)組合的“壓艙石”。

　　瞿瑞表示，投資者購(gòu)買實(shí)物貴金屬需注意：一是避免購(gòu)置高溢價(jià)紀(jì)念品，其收藏價(jià)值大于投資價(jià)值；二是考慮保管、運(yùn)輸、保險(xiǎn)等隱性成本；三是確認(rèn)產(chǎn)品具備權(quán)威質(zhì)檢證書(shū)，核對(duì)編號(hào)防偽；四是了解回購(gòu)政策細(xì)節(jié)；五是理性對(duì)待波動(dòng)，尤其白銀波動(dòng)劇烈，避免恐慌拋售。

　　武澤偉強(qiáng)調(diào)，投資者必須高度警惕價(jià)格回調(diào)的風(fēng)險(xiǎn)。此外，實(shí)物貴金屬投資還存在一些容易被忽視的成本與風(fēng)險(xiǎn)：購(gòu)買時(shí)價(jià)格包含加工、運(yùn)營(yíng)等溢價(jià)；在急需變現(xiàn)時(shí)，可能面臨較高的折價(jià)；實(shí)物產(chǎn)品的流動(dòng)性遠(yuǎn)不如黃金ETF、紙黃金等金融產(chǎn)品，儲(chǔ)存和運(yùn)輸也存在成本和安全隱患。

　　“如果是從長(zhǎng)期資產(chǎn)配置、分散風(fēng)險(xiǎn)的角度出發(fā)，并看好黃金白銀的中長(zhǎng)期走勢(shì)，投資者可以考慮采取小額、分批買入的策略，平滑成本。”武澤偉建議，“但若是出于短期投機(jī)目的，那么當(dāng)前點(diǎn)位的波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)可能已大于潛在收益，且實(shí)物產(chǎn)品流動(dòng)性差的特性也使其非常不適合短線交易。”

　　近期，建行、工行等多家銀行已通過(guò)官網(wǎng)、手機(jī)銀行App發(fā)布貴金屬業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示公告，提醒客戶注意貴金屬價(jià)格波動(dòng)加劇，合理控制倉(cāng)位，理性開(kāi)展投資。